OTT 서비스의 차별화된 콘텐츠 정보 전달을 위한 인터페이스 연구 ‒ 넷플릭스의 포스터 아트워크 개선 제안 ‒

​연구 요약

OTT 서비스에서 제공하는 콘텐츠가 많아지면서 사용자는 콘텐츠의 정보를 서비스 외부에서 수집한다. 본 연구는 이러한 불편한 사항을 개선하여 서비스 내에서 콘텐츠를 선별할 수 있는 더 많은 정보를 전달하는 인터페이스로 더 다양한 잠재적 사용자가 이용하고 서비스 내에서 집중할 수 있을 것으로 기대한다.

본 연구는 OTT 서비스의 점유율 1위인 넷플릭스를 중심으로 연구하였다. 디지털 포스터 아트워크의 가이드 라인을 제시하고, 사용자가 선호하는 정보를 그룹별로 나누어 개인화할 수 있도록 제작했다. 또한 수동적인 사용자를 위한 추천 기능인 '오늘의 추천' 기능을 통해 손쉽게 콘텐츠의 정보를 수집할 수 있다. 또한 카드 형태로 사용자의 선호도를 빠르게 수집함으로 인해 고도화된 추천이 가능하다.

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